«Resolução de problemas – Equipas de Manutenção» 14 de Abril de 2016 – Lisboa
A A.P.M.I. organiza no dia 14 de Abril de 2016 o Curso «Resolução de problemas – Equipas de Manutenção», na sua sede em Lisboa.
Destinatários:
Quadros médios e superiores de todas as áreas departamentais
Objectivos Gerais:
- Transmitir um método estruturado de resolução de problemas
- Abordar os problemas de forma sistemáticas e estruturada para a sua correcção e eliminação
- Aplicar a um caso prático previamente seleccionado pela empresa
Conteúdo Programático
- Introdução à resolução de problemas
- Metodologias de resolução de problemas
- 8 passos para a correcção e eliminação de um problema:
- 1 – Formação da equipa
- 2 – Descrição do problema
- 3 – Definição e verificação de causas-raiz
- 4 – Implementação e verificação de acções temporárias de contenção
- 5 – Selecção e verificação de acções correctivas permanentes
- 6 – Verificação da eficácia
- 7 – Prevenção da reocorrência
- 8 – Felicitação da equipa
- Documentação de suporte às metodologias de resolução de problemas
- Apresentação dos resultados do workshop à direcção
Métodos pedagógicos:
Exposição teórica em sala. Aplicação a um caso prático de empresa
Pré-requisitos
- É aconselhável que os participantes tenham um sólido conhecimento das 7 ferramentas básicas da qualidade
- Seleccionar um problema a ser tratado durante o workshop, para aplicação prática da metodologia
Formador: Luís Fernandes (Eng.)
Duração: 7 Horas
Condições de Inscrição:
Sócios A.P.M.I. e A.P.I.E.E.: 200 € Não Sócios: 250 € Estudantes: 100 €
Este valor inclui: Almoço, Coffee-breaks, Diploma e CD Documental.
As empresas que inscrevam mais do que um participante, beneficiarão de um desconto de 10% no total da Factura.
Número máximo de Formandos: 16. Data limite para Inscrição: 11 de Abril de 2016