Curso «Introdução aos custos da Qualidade» 26 de Março de 2013 – Hotel Mundial, Lisboa
A A.P.M.I. organiza no dia 26 de Março de 2013 o Curso «Introdução aos custos da Qualidade», no Hotel Mundial, Praça Martim Moniz em Lisboa.
Destinatários:
Quadros médios e superiores de todas as áreas departamentais.
Objectivos Gerais:
• Sensibilizar os participantes para os aspectos económicos da qualidade e da não-qualidade;
• Abordar os métodos, práticas e ferramentas de suporte aos sistemas de custos da qualidade.
Conteúdo Programático
• Aspectos económicos da qualidade
• O impacto dos custos da qualidade
• Definição das categorias e elementos dos custos da qualidade
• A norma NP 4239
• Vantagens de um sistema de custos da qualidade
• Custos de prevenção
• Custos de avaliação
• Custos das falhas internas
• Custos das falhas Externas
• A implementação de um sistema de custos da qualidade
• Relatórios do sistema de custos da qualidade
· Seguimento e estabelecimento de acções correctivas
Métodos pedagógicos:
Exposição teórica em sala; Discussão de casos práticos.
Formador: Eng. Mário Martins (Profitability).
Licenciado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Superior Técnico
Consultor Sénior e Líder de Projecto da Profitability Engineers.
Duração: 7 Horas